রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল

ck4pro-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধু আপনার লগইন ও বিটিং ডেটা সংগ্রহ করি, অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখা হয়।

bKash সংযুক্তি নিরাপদNagad এবং Rocket এনক্রিপ্টেডডেটা শেয়ারিং সীমিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ck4pro গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল
নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে লগইন করার সময় আপনার OTP কোড শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে। আমরা সংরক্ষিত তথ্য গ্রাহক সেবা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

SSL এবং আধুনিক এনক্রিপশন প্রোটোকল সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad, Rocket থেকে পাঠানো সংবেদনশীল তথ্য অতিরিক্ত স্তরে সুরক্ষিত।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কোনো প্রশাসক দেখতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন।

তথ্য ধরে রাখা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সাত বছর পর্যন্ত রাখা হয় স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য নিরাপদে মুছে যায় বা বেনামী করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদারি

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা হয় লেনদেন সম্পূর্ণ করতে।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা অনুরোধ করতে পারেন এটি মুছে দিতে। সাপোর্টের মাধ্যমে নির্দিষ্ট অনুরোধ পাঠিয়ে এটি করুন; আমরা সাত দিনের মধ্যে সাড়া দেই।

সহায়তা ও পরিবর্তন

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন? যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে, তথ্য সংশোধন করতে বা কোনো তথ্য মুছে দিতে সাহায্য করবে। প্রতিটি অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। প্রতিনিধি তাৎক্ষণিকভাবে সাহায্য করবেন আপনার তথ্য অ্যাক্সেস…
ইমেইল সাপোর্ট support@ck4pro-এ বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের লিংক পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে সেটিংস মেনু খুলুন। আপনার প্রোফাইল, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি সরাসরি দেখুন…

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে উদ্বেগ থাকলে নিম্নের উত্তরগুলি পড়ুন। আরো কিছু জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। bKash বা Nagad থেকে একবার টাকা পাঠানোর পর আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি। আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি উত্তোলন সরাসরি আপনার বেছে নেওয়া ওয়ালেটে যায়।

আপনার OTP শুধুমাত্র আপনার মোবাইল থেকে যাচাই করার জন্য আমাদের কাছে পাঠানো হয়। আমরা এটি সংরক্ষণ করি না বা লগ করি না। প্রতিটি OTP পাঁচ মিনিটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড সাত বছর পর্যন্ত থাকে। এটি স্থানীয় আইন এবং করের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে লেনদেনের বিবরণ বেনামী করা হয় এবং ঝুঁকি বিশ্লেষণের জন্য শুধুমাত্র অস্পষ্ট লগ থাকে।

না, বিজ্ঞাপন, বিক্রয়, বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে নয়। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য। আমরা সবসময় ডেটা প্রসেসর চুক্তি স্বাক্ষর করি তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

লাইভ চ্যাট বা support@ck4pro-এ ডেটা মুছার অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করব যে অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় জমা বা বেট নেই, তারপর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। কর বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় অস্পষ্ট লগ থেকে যাবে।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP পাঠানো হয়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করব।

অ্যাকাউন্ট সেশন চলমান রাখতে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আমরা আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক করি না বা বাহ্যিক বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মকে ডেটা পাঠাই না। প্রোফাইল সেটিংসে কুকি সম্পর্কিত পছন্দ দেখুন।